True Fitness与True Yoga宣布旗下场所停止营业后，约100名前员工于9月11日聚集在位于Claymore Hill 8号的公司总部，参加临时清盘人主持的会议。员工于9月10日晚上约10时收到人力资源部电邮，得知两家公司已进入临时清盘，所有场所立即关闭。
一些员工似乎已接受消息，有人说：“公司关闭后，我们也没什么能做的。”不过，许多人仍在消化突然失业的事实。33岁的项目执行员Arivinthan Rajanthran说：“大家都很震惊，正在努力接受发生的一切。”清盘人据称表示，他们会尽力追回资金，以支付员工薪资，并退还会员购买配套的款项。截至9月11日，健身及瑜伽会所会员向新加坡消费者协会报告的未使用会员资格、配套及服务损失已超过6万3000新元。
前True Fitness Millennia Walk分店组长Adrian Pratab对公司的处理方式感到失望，称公司通知员工的时间“太迟”，管理层的做法“非常不专业”和“非常无能”。他表示，自己原本有许多问题想询问人力资源部，但现场似乎没有人力资源代表。另一名前True Yoga员工收到的终止雇佣通知显示，他的雇佣关系即时终止，并被告知可在线提出包括欠薪、未使用假期及代通知金在内的索赔。
员工也担心会员无法获得退款。True Fitness Funan分店前教练、28岁的Mani Jr.说，他当天早上醒来后收到约50名会员的短信，对方询问发生了什么事。他表示，员工被留下来回答会员有关退款的问题，但管理层没有提供任何信息。根据他对清盘人回应的理解，会员将成为“最后的优先对象”，而且他们很可能无法取回款项。他说：“我真的为我的会员感到抱歉，也为失业的同事感到难过。”